תקנון האתר

• אתר רון ועמית המופעל ע״י חברת פרענקי ושות בע״מ ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת ירקות, פירות ומוצרים מהטבע.
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

הרכישה
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
• מחיר המוצרים שאינם פירות וירקות באתר כולל את המע”מ
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
ביטול העסקה ייתאשר רק טרם קיבל הלקוח את המשלוח.
לאחר אספקת המשלוח תתאפשר החזרה/ביטול רק על מוצרים שאינם פירות/ירקות/ירק
במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את עלות המוצרים עליהם חל הביטול.
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקה והובלת המוצר
• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 1 ימי עסקים.
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, בנוסף רשאי הלקוח לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 0584610109

אחריות מוצרים:

המידע אשר מופיע על המוצרים שאינם ירקות/פירות הינו מידע אשר סופק ע״י ספקי המוצר ובאחריותם.

בקשר עם אלרגניים, אין להסתמך על הפירוט המופיע ברכיבי המוצר ויש לנהוג במשנה זהירות ולבחון בקפידה את רכיבי המוצר טרם השימוש בו.

תמונות המוצרים המופיעים באתר הינם להמחשה בלבד.

מובהר כי המחיר הכולל המופיע במועד ההזמנה הינו מחיר משוער. המחיר הסופי ייקבע לאחר שקילת המוצרים.
על כן תתכן סטייה סבירה בין המשקל שהוזמן לבין המשקל בפועל המגיע במשלוח.

נגישות
Open chat
1
היי, צריכים עזרה?
שלום :)
איך אפשר לעזור לכם?